客戶服務
非常感謝貴司購買和使用東莞電機,為實現(xiàn)東莞環(huán)球電機的質量方針和目標,為貴司服務承諾如下:
1.供給貴司的電機為經(jīng)嚴格檢驗達到國家相關標準的全新產(chǎn)品;
2.對售出東莞電機產(chǎn)品實行“三保(保質、保量、保交期)”,凡屬于產(chǎn)品質量出現(xiàn)問題(一年內)均負責“三包”(包修、包換、包退)服務。另外,對于投訴,做到市內一天,省內二天,省外三天答復和解決。
3.我公司售后服務工作,原則上不對第三方。
4.發(fā)生質量投訴,我司售后服務部赴現(xiàn)場分析、鑒定、解決問題。對故障電機可先維修處理,保證使用。爾后分清責任,若屬貴司或第三方責任(如:超保修期或使用不當造成故障),則費用由責任方承擔。
TLE:0769-23882301 23882302 FAX:(0769)81380536
地址:東莞市麻涌鎮(zhèn)麻涌大道新基路段2號
郵編:523141
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